Загальні положення

1. Загальні положення
1.1. Ці Загальні умови та положення (далі – «Умови») регулюють порядок використання сайту та послуг, що надаються компанією «ЕкоПолиця», яка спеціалізується на виробництві та продажу дерев'яних поличок.
1.2. Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими Умовами і погоджуєтесь із ними. У разі незгоди з будь-якими умовами, будь ласка, утримайтесь від використання нашого сайту та послуг.
2. Замовлення товарів
2.1. Для того щоб зробити замовлення, вам необхідно вибрати товар на сайті і оформити його через кошик. При оформленні замовлення ви повинні вказати актуальні контактні дані, включаючи ім’я, адресу доставки, телефон і email.
2.2. Після отримання вашого замовлення, компанія "ЕкоПолиця" підтверджує його та інформує вас про статус замовлення.
2.3. У разі відмови від товару або необхідності внесення змін до замовлення після його підтвердження, необхідно зв'язатися з нами за допомогою контактної інформації, вказаної на сайті.
3. Ціни та оплата
3.1. Ціни на товари, що зазначені на сайті, є актуальними на момент оформлення замовлення. Всі ціни вказані в гривнях.
3.2. Оплата замовлених товарів здійснюється за допомогою доступних на сайті способів (банківські картки, онлайн-платежі, післяплата тощо).
4. Доставка та повернення товарів
4.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України.
4.2. Товари доставляються у строки, зазначені на сайті при оформленні замовлення, але можуть змінюватися в залежності від обставин (наприклад, наявність товару, робочі дні кур’єрів).
4.3. Повернення товару можливе в межах 14 днів з моменту отримання товару, за умови, що товар не був у використанні, збережена упаковка і товарний вигляд.
5. Права та обов'язки сторін
5.1. Компанія "ЕкоПолиця" зобов'язується:
Забезпечити належну якість продукції.
Виконати умови, прописані в договорі чи на сайті, щодо постачання товарів.
Конфіденційно обробляти персональні дані клієнтів.
5.2. Клієнт зобов'язується:
Вказувати правильні та достовірні дані при оформленні замовлення.
Виконувати умови оплати за продукцію в строк.
6. Авторські права
6.1. Всі матеріали, що містяться на сайті, включаючи текст, графіку, логотипи, зображення, є власністю компанії «ЕкоПолиця» або використані з дозволу власників.
6.2. Копіювання, публікація або використання матеріалів сайту без дозволу компанії заборонено.
7. Персональні дані
7.1. Під час використання сайту ви надаєте компанії «ЕкоПолиця» ваші персональні дані. Ці дані будуть використовуватись виключно для виконання умов договору та для поліпшення обслуговування клієнтів.
7.2. Для отримання детальної інформації про обробку ваших персональних даних ознайомтесь з нашою Політикою конфіденційності.
8. Відповідальність сторін
8.1. Компанія «ЕкоПолиця» не несе відповідальності за збитки, що виникли через неправильне використання товарів, несанкціоноване використання сайту або несправність сторонніх сервісів.
8.2. Клієнт несе відповідальність за достовірність наданих персональних даних при оформленні замовлення.
9. Зміни в умовах
9.1. Компанія «ЕкоПолиця» має право змінювати ці Умови без попереднього погодження з користувачами. Оновлені умови публікуються на сайті, і вони набирають чинності з моменту публікації.
10. Спори
10.1. Усі спори між компанією та клієнтом вирішуються шляхом переговорів.
10.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, він передається на розгляд суду згідно з чинним законодавством України.
11. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов, звертайтесь до нас за наступною контактною інформацією:
Телефон: +38 (044) 278-58-28
Email: [email protected]
Адреса: вул. Примерна, 123, Київ, Україна
Дата набуття чинності: 01.01.2024
Дякуємо за вибір «ЕкоПолиця»!